আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় জানুন। কোনো লুকানো তথ্য নেই।
09ber পরিষেবা প্রদান করতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগ ভেদে কী কী তথ্য নেওয়া হয় তা বিস্তারিত দেওয়া হলো।
09ber শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 09ber-এ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো হলো:
09ber কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না বা প্রোফাইলিং করে বিক্রি করে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 09ber একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
09ber-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবা মসৃণ রাখতে সাহায্য করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও নিরাপত্তা ফিচারে সমস্যা হতে পারে। 09ber-এর অ্যাপে কুকির পরিবর্তে সুরক্ষিত লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করা হয়।
09ber-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো আছে:
KYC (Know Your Customer) হলো আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের একটি বাধ্যতামূলক শর্ত। এটি মানি লন্ডারিং, প্রতারণা এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ রোধ করে — শেষ পর্যন্ত এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই।
09ber-এর KYC প্রক্রিয়া তৃতীয়-পক্ষ যাচাইকরণ পরিষেবার মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই পরিষেবা প্রদানকারী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
09ber ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের পরিষেবা প্রদান করে না। এটা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
09ber প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই পেজে সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ পাওয়া যাবে — পেজের উপরে আপডেটের তারিখ দেখা যায়।
অনলাইনে কোথাও ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে একটু ভেবে নেওয়াটা বুদ্ধিমানের কাজ। বিশেষ করে আর্থিক লেনদেন জড়িত এমন প্ল্যাটফর্মে। 09ber এই বিষয়টাকে হালকাভাবে দেখে না।
আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা আসে NID নম্বর দেওয়া নিয়ে। অনেকে ভাবেন — "এত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দিলে কি সমস্যা হবে না?" সত্যি কথা হলো, NID নম্বর একা কোনো ক্ষতি করতে পারে না। এটা ব্যাংক খুলতে, মোবাইল সিম নিতে, এমনকি ভোটার কার্ডেও থাকে। 09ber-এ এটা শুধু আপনার বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
বিকাশ বা নগদে পেমেন্টের সময় আপনার পিন কিন্তু কখনো 09ber-এর সার্ভারে আসে না। পেমেন্ট পেজে ক্লিক করলে আপনাকে বিকাশ বা নগদের নিজস্ব সুরক্ষিত গেটওয়েতে নিয়ে যাওয়া হয়। সেখানে পিন দেন, অনুমোদন হয়, তারপর 09ber-এ ফিরে আসেন — পিন কোথাও সংরক্ষিত হয় না।
একটা বিষয় অনেকে খেয়াল করেন না — প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাওয়া বন্ধ করা যায়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "মার্কেটিং যোগাযোগ" বন্ধ করুন — সাথে সাথে কার্যকর হবে। তবে লেনদেনের নিশ্চয়তামূলক বার্তা এবং নিরাপত্তা সতর্কতা — এগুলো বন্ধ করা যাবে না, কারণ এগুলো আপনার সুরক্ষার জন্য।
09ber-এর অ্যাপ ইনস্টল করার সময় কিছু অনুমতি চাওয়া হয় — যেমন নোটিফিকেশন পাঠানোর অনুমতি বা স্টোরেজে লেখার অনুমতি। প্রতিটি অনুমতির একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে। নোটিফিকেশন অনুমতি থাকলে লেনদেন ও অফারের আপডেট পাবেন। ক্যামেরার অনুমতি শুধুমাত্র KYC ডকুমেন্ট আপলোডের সময় ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো সময় নয়।
গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্কিত আরেকটি বিষয় হলো অটোমেটিক লগআউট। 09ber-এ নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়। এটা বিরক্তিকর মনে হতে পারে, কিন্তু উদ্দেশ্য হলো — ফোন কারো হাতে পড়লে বা ভুলে ব্রাউজার খোলা থাকলে যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে।
সাইবার নিরাপত্তা একটি চলমান প্রক্রিয়া। 09ber-এর নিরাপত্তা দল প্রতিদিন নতুন হুমকি পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে সিস্টেম আপডেট করে। এটা পর্দার পেছনে হয় বলে সদস্যরা সরাসরি দেখতে পান না, কিন্তু এই কাজটাই আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে।
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন।
নিরাপত্তা টিপস: কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড বা OTP শেয়ার করবেন না। 09ber-এর কর্মীরা কখনো এটা জানতে চাইবে না।
09ber-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা মেনে তৈরি।
প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা — কারণ আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার অর্থ নিরাপদ — 09ber-এ নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।